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Zum Start der Westbahn am 11.12.2011 - Erste Eindrücke von der exklusiven Pressefahrt

Westbahn GmbH Salzburg-Wien DEEF/Dr. Michael Populorum2 Tage vor der offiziellen Betriebsaufnahme zum Fahrplanwechsel 2011/2012 der privaten Westbahn auf der Relation Wien West - Linz - Salzburg - Freilassing konnte Chefredakteur Dr. Michael Populorum am Freitag 9.12.2011 im Rahmen einer Pressefahrt von Wien West nach St. Pölten und retour erste Eindrücke von der Fahrt mit den grün-blauen Stadler Triebwägen sammeln.

Dabei bietet sich natürlich ein Vergleich mit dem Premiumprodukt der ÖBB, dem Railjet an. Die Fahrt erfolgte im Untergeschoss eines der beiden Steuerwagen, in denen die aufzahlungswilligen Westclub-Kunden an 4er Tischen Platz finden.

 

Meine ersten Eindrücke sowie Vergleich mit dem Railjet ("First") sind wie folgt:

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Gemütlicheres Ambiente als im Railjet, frischere Farben und nicht so kalt/kühl/kahl/grau wie im Railjet. Wenngleich auch nicht wirkliche "Wohnzimmeratmosphäre

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Die seitlichen Lichtleisten und die marginale indirekte Beleuchtung ähnlich RJ, etwas weniger grell (allerdings Tagesfahrt). Eine indirekte Beleuchtung á la ICE oder den alten dt. IC-Wagen ist natürlich eindeutig besser

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Leseleuchten fehlen komplett. Man erklärt mir, daß die Nachrüstung dieses eigentlich als S-Bahn-Zug entwickelten Wagens zu teuer gekommen wäre. Punkt an den RJ

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Die Sitze sind eng! Während der RJ in der First für jeden Kunden 1 eigene Armlehne anbietet, müssen sich die Kunden der Westbahn eine noch dazu schmälere Lehne auch noch teilen. Großer Pluspunkt für den Railjet

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Die Sitze sind verstellbar, allerdings fährt der Stuhl fast nur unten mit der Sitzfläche nach vorne, die Lehne neigt sich aber kaum ("Zurücklehneffekt" fehlt, Oberschenkelunterstützung gering). RJ besser

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Zumindest bei dieser Fahrt gab es keine "Kopftücher" an den Sitzlehnen oben

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Kein Vergleich zu den gemütlichen Sofa-Sesseln im Original 4010er

Westbahn GmbH Salzburg-Wien DEEF/Dr. Michael Populorum

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Obere Fotos "WestClub", unten "normale Klasse"

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Die Tische sind weniger breit als im RJ, 2 Notebooks gegenüber gehen sich sicher nicht aus - die Tische beim RJ sind war nicht gerade ergonomisch, aber ausziehbar und somit breiter

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In der "Normalklasse" (eigentlich lt. Westbahn alles 1. Klasse) fehlen Tische völlig. Die von der Rückseite des Vordersessels herunterklappbaren Tischchen sind etwas grösser als im Railjet

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Gute Laufruhe, kein Quitschen wie beim Railjet bei Richtungswechsel (bspw. bei stärkeren Ablenkungen bei Bahnhofseinfahrten)

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Sehr angenehm der Teppichboden in blau mit gelben Querstrichen und die indirekte Beleuchtung unter den Sitzen nach unten wie im Kino. Angenehmer als im RJ

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Die Klimaanlage hört man nicht (wie etwas in den alten IC/EC Wagen), gegen Ende der Pressefahrt zog es aber fürchterlich kalt von der Decke herab. Luftschlitze an den Fenstern (wie im RJ bzw. IC/EC-Wagen) fehlen

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Ob die Infoanzeige (nur jeweils bei den Ausstiegen) auch etwas anderes als die Uhrzeit und das Westbahn-Logo anzeigen kann konnte nicht in Erfahrung gebracht werden

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Der Gratis WLAN in den Westbahnzügen (er funktionierte bei der Pressefahrt angeblich aber nicht durchgängig) bewirkt bereits ein Nachrüsten der Railjets - Wettbewerb im Sinne der Kunden

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In der Presse wurde zwar regelmässig auf den Raucherbereich in einem der Steuerwagen hingewiesen, wieviele Plätze zur Mitnahme von Fahrrädern vorhanden sind, wurde jedoch kaum thematisiert. Die Fahrradmitnahme ist im Railjet nämlich ausnahmslos verboten (grober Planungsfehler!). Die Züge der Westbahn bieten 10 Fahrradplätze (+2 für kleinere Fahrräder) an. Der Preis für die Mitnahme beträgt einheitlich 5.- Euro.

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Sehr kritisch auch von anderen Pressevertretern wurde das völlige Fehlen von Abfallbehältern gesehen. Die Stewards/Stewardessen müssen alles per Hand abräumen

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Die durchwegs jungen Stewardessen und Stewards wirken motiviert und sind freundlich. Ob sie in "brenzligen Situationen", sei es bspw. bei rabiaten Fahrgästen oder im Gefahrenfall, wie ein "gestandener ÖBB-Schaffner" reagieren, das ist eine andere und so nicht zu beantwortende Frage

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Der junge freundliche Steward, der für meinen Wagen zuständig ist, kommt aus Linz und findet es sehr gut, daß er jeden Tag - im Ggs. zu den ÖBB-Schaffnern - sicher sein kann, zuhause schlafen zu können. Er war vorher Autoverkäufer bei 2 nobleren Automarken und danach bei Peek & Cloppenburg Verkäufer. Ihm gefällt das junge und dynamische Team in dem er arbeiten darf

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Getrennte WC´s für Damen und Herren. Das Herren-WC mit einem zusätzlichen Pissoir

Regelmässig ist das Reinigen und Desinfizieren der beiden geschlechtermässig getrennten WC´s durch eine Stewardess zu beobachten. Detto kommt laufend irgendwo der "Westbahn-Mini-Handstaubsauger" zum Einsatz. Gepaart mit den Uniformen (ich dachte öfter an Mc Donalds) wirkt das irgendwie wie in einem Hollywoodfilm. Wobei ich es durchaus richtig finde, daß sich ein Zugbegleiter auch um die Sauberkeit zu kümmern hat - da kann die Staatsbahn schon etwas lernen

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Durchwegs junge Mädls und Burschen in Uniformen als "Mädchen/Burschen für Alles"

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Im Bistrobereich der Mittelwagen

Die dienstbaren uniformierten Zugbegleiter servieren auch Getränke und süsse wie saure Kleinigkeiten an den Platz bzw. gibt es einen Getränkeautomaten im Bistrobereich mit Sitzgelegenheiten, wo man sich die Getränke selbst holen kann/muß.

Verkostet wurde: Dachstein-Tramezzini mit Chips (auch mit Salat erhältlich), kostet dann lt. Speisekarte, die in Form einer "Winkerkelle" ("Genußkarte") aufliegt, regulär 5.- Das u.a. mit Schinken gefüllte saftige Vollkornbrot schmeckte sehr gut, die Chips war etwas zu wenig resch.

Westbahn-Tarte (Schoko-Himbeer-Tarte mit Schokosplitter), Normalpreis 3.- war auch sehr lecker, offenbar zu lecker, denn sie ging dann leider aus. Dazu bestellte ich einen Tee, wovon es 3 Sorten (je 2.-) gibt. Löblich, daß der Schwarztee kein 0815-Sackerl war sondern ein sehr guter Darjeeling in einem hochwertigen Caddy.

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Weitere Angebote:

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Schinken-Käse-Ciabatta mit Chips oder Salat 4.-

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Cous Cous Salat oder Pasta Salat mit gebratenen Hühnerstreifen o.ä. 4.-

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Croissant 1.-

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Muffin oder Cookie 2.-

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Cappuccino/Café Latte groß 3.-, klein 2.-

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Espresso groß 2.-, klein 1.-

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Chococcino 2.-

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Kakao 1.-

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Cola oder Rauch Pfirsich Eistee je 2,50

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Red Bull 0,25l 3.-

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Vöslauer ohne 2.-

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Ottakringer Bier 0,33l 2,50.-

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Welschriesling oder Cuvée Rot, beides vom Neusiedlersee, 0,187l 3,50.- (Vgl. Railjet/EC/IC Stifterl rot/weiß ("Storch") 0,25l  3,20!)

Fazit Verköstigung: Die verkosteten Snacks schmeckten gut, das Angebot in seiner Breite kann natürlich nicht mit dem im Railjet oder einem Speisewagen im IC/EC mithalten. Auch das "mobile Bordservice" von e-Express bietet etwas mehr Angebot. Der Bistrobereich wird aber sicher von den Kunden angenommen werden.

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Kurzinfo Westbahn: Die Westbahn besitzt 7 Stadler Triebwägen, die 11x pro Tag die gesamte Strecke Salzburg Hbf. - Wien West bedienen. Der Preis orientiert sich am Preis der Vorteilscard der ÖBB (Halbpreis). Haltestellen: Die Westbahn hält von Wien West ausgehend in Wien Hütteldorf, St. Pölten, Amstetten, Linz, Wels, Attnang-Pucheim, Salzburg Hbf, Salzburg Taxham Europark und Freilassing. Player bei der Westbahn sind der Bauunternehmer Hans Peter Haselsteiner, GF Stefan Wehinger sowie die französische Staatsbahn SNCF.

DEEF wünscht der Westbahn zum Start viel Erfolg und  "Allzeit freie Fahrt". Zum Wohle der Eisenbahn sowie zum Wohle der Kundschaft bleibt auch zu hoffen, daß der an sich zu begrüssende freie Wettbewerb hinkünftig mit fairen Mitteln ausgetragen wird und die momentan "vergiftete Atmosphäre" ÖBB vs. Westbahn wieder ins Lot kommt. Einen Beitrag zur Calmierung könnte und müßte das Ministerium leisten, doch dort scheint man diesbezüglich in den Winterschlaf gefallen zu sein.

Literatur / Links / Quellen:

DEEF / Michael Populorum: Konkurrenz belebt das Geschäft? Neuer Betreiber "WESTbahn" startet ab Dezember 2011 Wien-Salzburg >>>

Offizielle Webseite der SLB: www.westbahn.at

Alle Fotos Dr. Michael Populorum mit Panasonic TZ 4.

      Westbahn GmbH Salzburg-Wien DEEF/Dr. Michael Populorum         

Im Führerstand kurz vor Beginn der 1. teiloffiziellen Fahrt der Westbahn   

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Bericht von: Dr. Michael Populorum, Chefredakteur DEEF;  Erstmals online publiziert: 11. Dezember 2011; Ergänzungen: :

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Last modified  Sonntag, 24. Mai 2015 22:13:41 +0200
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