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Mit der Teileröffnung des Wiener Hauptbahnhofes im Herbst 2014 (DEEF berichtete) ging auch die ÖBB Clublounge für die Premiumkunden am Wiener Hauptbahnhof in Betrieb. Nach Wien West und Wien Meidling ist es die 3. Lounge in Wien.
Die Lounge ist im 1. Stock über der Kassenhalle situiert und da die Aussenwände aus Glas sind, hat man von der Lounge aus einen guten Ausblick nach unten. Umgekehrt allerdings wird man, wenn man nahe am Glas sitzt, auch von unten gesehen.
Ein "sprechender" Lift bringt die Loungebesucher nach oben, alternativ kann man auch im Treppenhaus zu Fuß nach oben gelangen. Zweitere Variante wäre zwar gesund für den Körper, das Gemüt wird allerdings dabei eher getrübt, ist das Stiegenhaus nun auch gar nicht gestaltet und nüchtern wie in einem Krankenhaus.
Die Türen öffnen sich automatisch, unten wie oben, das ist fein, wenn man Gepäck in den Händen hat. Vom Ausblick durch die Glasfront nach unten abgesehen ist die Lounge wenig aufregend, sie ist im neuen "Einheitslook" wie in Wien West und zwischenzeitlich auch Linz gestaltet, auf den ersten Blick interessant, nach dem Praxistest stellt man fest, dass es billige Komponenten sind und zum Teil unfunktionell (siehe Bericht über Wien West). Kein Vergleich also zur wertigen "Heimatlounge" in Salzburg Hauptbahnhof.
Fazit: Netter Ausblick auf die Freßbuden und Freßboxen, die Lounge ohne Wiedererkennungswert und Highlight. Bleibt abzuwarten, ob man in Wien alle 3 Lounges beibehält, wobei zu sagen ist, warum soll nur der Premiumkunde ausschließlich im Fernverkehr in den Genuß einer Lounge kommen, auch wenn man auf die S-Bahn oder den REX wartet ist es in der Lounge stilvoller als in den meist zugigen und ungemütlichen Wartebereichen der 2. Klasse. Insgesamt wäre es wünschenswert, wenn weitere Umsteige-Bahnhöfe in größeren Städten mit hoher Frequenz (ich denke da bspw. an St. Pölten, Wr. Neustadt, Wels, Villach, Feldkirch) mit Club Lounges für Premiumkunden ausgestattet werden würden. Um Personalkosten zu sparen können es ruhig Lounges vom Typus Klagenfurt Hbf. ("Hinterzimmerlounge") sein.
Links: ÖBB Club Lounges als Anreiz für Premiumkunden (5.8.2012) >>> Die neue ÖBB Club Lounge in Wien Westbahnhof (30.6.2014) >>> ÖBB Club Lounge Linz im neuen Design (10.1.2015) >>>
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Bericht von: Dr. Michael Populorum, Chefredakteur DEEF; Erstmals Online publiziert: 5. April 2015; Ergänzungen: - |
